Під час відправлення весь товар ретельно упаковується. Велосипеди вирушають у спеціальних заводських коробках з відповідним маркуванням про умови транспортування. Ми дбаємо про наших клієнтів, тому всю відповідальність за збереження товару, що пересилається, по території України несе відправник.
Перед покупкою, на вимогу покупця, по кожному товару складається детальний фотозвіт, де Ви можете бачити реальний косметичний стан товару. У випадку, якщо Ви отримали товар і залишилися ним незадоволені, з причин, що не пов'язані з транспортуванням, просимо оперативно повідомити нас будь-яким зручним для вас способом. Ми в індивідуальному порядку вирішимо будь-яку проблему, що раптово виникла. Ніхто не залишиться поза увагою. В основу своєї роботи ми закладаємо максимальну увагу та повагу до кожного покупця!